È online il nuovo sito commerciale www.irenlucegas.it
Nuovo nato in casa Iren: da oggi è online il nuovo sito commerciale del gruppo che segue la messa online, a luglio, del sito corporate e del magazine di Ireninforma e a ottobre dei siti Eduiren e Iren Acqua.
Il cliente è al centro. Il nuovo sito offre una customer experience dedicata ai clienti, siano essi privati o aziende, che li guida alla scoperta del prodotto e delle offerte fino all’acquisto online, attraverso l’e-shop (aggiungere link) o il portale clickiren (aggiungere link).
La navigazione, pensata in chiave mobile, è organizzata attraverso un hamburgher menu facilmente navigabile, esploso anche nelle voci di secondo e terzo livello.
Da ogni pagina del sito è possibile avviare una “live chat”, pronta a seguire passo a passo il cliente nel suo percorso di acquisto o di ricerca informazioni.
Il sito offre anche numerose indicazioni sull’impegno per i clienti, consigli sul risparmio energetico, certificazioni sui livelli di qualità dei servizi e sui vantaggi che Iren riserva ai clienti: il programma di loyalty “Iren con te”, gli eventi e le promozioni.
La grafica adottata privilegia l'immagine e la grafica e, in termini di utilizzo, considera come ormai preponderante l'accesso da smartphone e tablet.